Galeria Kaufhof

Die zum Metro-Konzern gehörende Warenhauskette Galeria Kaufhauf unterhält neben ihren bundesweit 109 Häusern auch einen Online-Shop, welcher unter der Webadresse galeria-kaufhof.de aufgerufen werden kann. Der Internet-Shop ermöglicht dem Kunden ein entspanntes Einkaufen zu jeder Tageszeit, fernab der oftmals von Hektik und Trubel versehenen Warenhäuser.

Der Galeria Kaufhof Shop bietet dem Kunden genau wie die Warenhäuser ein umfangreiches Sortiment an unterschiedlichen Produkten aus vielen Bereichen des täglichen Lebens. Zu den Haupt-Produktkategorien gehören Spielwaren, Schmuck, Uhren, Parfümerie, Haushaltswaren, Matratzen & Heimtextilien, Sport & Fitness, Business- & Reisegepäck, Schreibwaren & Bücher, Wein & Genuss, Party-Kostüme und Fotoservice. Dieses breite Spektrum macht bereits deutlich, dass die Markenauswahl ebenfalls äußerst vielfältig ist. Neben Lego, Playmobil und Nintendo aus dem Spielwarensegment gibt es daher zum Beispiel auch Adidas, K2 und Kettler aus dem Sportbereich und Fossil, Hugo Boss, Casio und Swatch in der Kategorie Uhren. Auch die anderen Kategorien des Shops bieten eine große Auswahl an Produkten namenhafter Hersteller. Besonders interessant dabei ist die Option, die jeweiligen Top-Marken vor dem Stöbern anzeigen zu lassen.

Die Navigation und das Auffinden des gewünschten Produkts erfolgt einerseits durch die Auswahl der jeweiligen Oberkategorie, was zur Anzeige von weiteren Unterkategorien führt, die gegebenenfalls nochmals unterteilt sind. Alternativ kann auch eine Suchfunktion durch die Eingabe eines bestimmen Begriffes genutzt werden.

Die Bestellabwicklung erfolgt nach der Auftragserteilung in Zusammenarbeit mit dem Versandpartner DHL. Die meisten Artikel auf galeriea-kaufhof.de sind innerhalb von 24 Stunden versandfertig. Als Versandkostenpauschale werden dem Kunden 3,95 Euro berechnet. Durch das 14-tägige Rückgaberecht kann die Ware bei Nichtgefallen ohne Angabe von Gründen zurückgesendet werden. Treue Kunden und Freunde von Rabattkarten werden begrüßen, dass auch über den Onlineshop von Galeria Kaufhof Punkte für das Bonusprogramm Payback gesammelt werden können, die dann gegen diverse Prämien einlösbar sind.

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